นโยบายการคืน/คืนเงินของ Mesiru
เงื่อนไขการคืนสินค้า/การคืนเงิน
1. สินค้าที่ได้รับภายใน 14 วัน.
2. สินค้าที่ส่งคืนต้องยังไม่ถูกเปิดใช้งานหรืออยู่ในสภาพดีพร้อมบรรจุภัณฑ์เดิม. เราไม่รับคืนสินค้าที่เปิดใช้งานแล้ว, เสียหาย, หรือเปลี่ยนแปลงไปในทางใดทางหนึ่ง.
3. เราไม่รับคืนสินค้าที่ส่งคืนโดยท่านโดยตรงโดยไม่ติดต่อเราก่อน.
4. คุณต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า.
5. การรับประกันหลังการขายมีระยะเวลา 14 วันนับจากวันที่ได้รับพัสดุ (ตามข้อมูลการจัดส่ง).
ปัญหาด้านคุณภาพ (ฉีกขาด), ไม่สมบูรณ์, เหี่ยวแห้ง, เงื่อนไขต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ (เช่น การรับประกันหลังการขาย) สามารถพบได้ในเงื่อนไขการรับประกันหลังการขาย, กรุณาติดต่อเราทันทีและส่งภาพถ่ายที่ชัดเจนของสินค้าที่ชำรุดมาให้เรา. เราสามารถเปลี่ยนให้ได้หลังจากตรวจสอบแล้ว.
โปรดอย่าทิ้งเลนส์และบรรจุภัณฑ์เลนส์ก่อนที่ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข. เรามีแพ็คเกจให้เลือกหลากหลายแบบ, แม้ว่าสีของเลนส์จากบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกันอาจแตกต่างกันก็ตาม.
สังเกต:
1. โปรดตรวจสอบสินค้าว่าชำรุดหรือมีสีผิดหรือไม่ก่อนเปิดกล่อง.
2. แต่ละคำสั่งซื้อมีสิทธิพิเศษหลังการขายเพียงครั้งเดียวเท่านั้น.
3. แทนที่, ไม่สามารถคืนสินค้าหรือขอเงินคืนได้หากสีไม่ตรงกับที่คุณคาดหวัง/ต้องการ ทั้งๆ ที่สินค้าถูกต้อง หรือหากขนาดที่สั่งซื้อไม่เหมาะสมกับสายตาของคุณ.
ขั้นตอนการส่งคืน/ขอคืนเงิน
1. โปรดส่งอีเมลไปที่ info@ttdeye.com firsและเราจะติดต่อกลับคุณโดยเร็วที่สุด.
กรุณาแจ้งรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณในอีเมล: ชื่อของคุณ, หมายเลขคำสั่งซื้อ, และเหตุผล. กรุณาอย่าส่งเลนส์คืนตามที่อยู่สำหรับส่งคืนที่ระบุไว้บนบรรจุภัณฑ์, เนื่องจากเราไม่สามารถรับพวกเขา ณ สถานที่นั้นได้.
2. โปรดบรรจุสินค้าลงในบรรจุภัณฑ์เดิม.
สามารถคืนสินค้าได้หากบรรจุภัณฑ์อยู่ในสภาพดีและสินค้ายังไม่ได้ถูกแกะใช้งาน เพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อการขายต่อ.
3. นำพัสดุของคุณไปส่งที่จุดรับส่งพัสดุของบริษัทขนส่ง.
โปรดแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุและเว็บไซต์สำหรับติดตามข้อมูลการจัดส่งหลังจากที่คุณส่งพัสดุคืนให้เราแล้ว.
4. เราได้รับพัสดุคืนของคุณแล้ว.
เมื่อได้รับพัสดุที่ส่งคืนแล้ว เราจะตรวจสอบสภาพของพัสดุว่าอยู่ในสภาพดีหรือไม่ จากนั้นจะดำเนินการคืนเงินเข้าบัญชีของคุณตามเงื่อนไขการคืนสินค้า.
เกี่ยวกับการซื้อสินค้าอย่างไร้กังวล
หากคุณเลือก "จัดส่งไร้กังวล" ในขั้นตอนการชำระเงิน, คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากสินค้าที่สั่งซื้อไม่ตรงตามคำอธิบาย, รวมถึงการสูญหายหรือเสียหายระหว่างการขนส่ง. สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม, โปรดคลิก: เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อสินค้าอย่างไร้กังวล.